Стёганый мягкий наматрасник

В: Могу ли я получить больше скидок?

О: Спасибо за интерес к нашей продукции. Есть фиксированные скидки и купоны в нашем магазине, вы можете использовать их свободно, если вы соответствуете детальным условиям. Мы не можем предложить больше скидок, так как наша Указанная цена была самой выгодной, которую мы можем предоставить вам.

В: Могу ли я настроить продукт?

О: мы можем настроить дизайн и размер для большинства товаров домашнего текстиля в нашем магазине. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения более подробной информации.

В: почему российским клиентам необходимо заполнить паспортные данные?

О: при размещении заказа необходимо заполнить паспортные данные, так как посылка будет проверена местной таможней в России. Пожалуйста, будьте уверены, что ваша информация никогда не будет показана на третьи вечерние, и вы можете предоставить информацию о AliExpress.

В: когда будет отправлен мой заказ?

О: Обычно нам нужно 3-5 дней, чтобы организовать вашу посылка, не более 7 дней. Если вам нужна посылка срочно, пожалуйста, запишите свои особые требования при размещении заказа. Кроме того, вы можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов.

В: Как я могу отследить свою посылку?

О: Вы можете отследить свою посылку на следующем веб-сайте с вашим номером отслеживания: www.17track.net/en (скопируйте ссылку и вставьте ее в браузер, а затем нажмите «открыть»)

Вопрос: задержка в доставке в Бразилию, Мексику и чили?

О: если ваша посылка прибыла в вашу страну, надеюсь, вы можете подождать несколько дней, так как почтовая система в Бразилии, Мексике и Чили обычно занимает больше времени на отправку посылок. Если вы не смогли получить свою посылку в течение 2 недель, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы вам поможем.

В: Что я могу сделать, когда время защиты покупки истекает?

О: если время защиты вашей покупки истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем продлить его. Ваши деньги не поступят на наш счет.

В: Когда я получу возмещение?

Ответ: возмещение будет произведено в течение 3-15 дней с Aliexpress. Если у вас есть вопросы по вопросу возврата, пожалуйста, свяжитесь с Aliexpress службой поддержки клиентов! Мы высоко ценим ваше понимание.

-Независимо от того, что случилось с вашей посылкой, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, и мы обязательно разработаем удовлетворительное решение для вас.

-Вы можете получить полный возврат средств, если вы не смогли получить посылку, превышающую время защиты покупки.

-Вы можете получить полный возврат средств, если посылка потеряна во время процесса доставки.

-Вы можете получить полный возврат средств, если вы получили неправильный продукт (неправильный размер или неправильный рисунок).

-Вы можете получить частичный или полный возврат средств в зависимости от различных ситуаций, таких как разница в цвете, дефекты, поврежденный продукт, окрашенные и т. Д.

-Вы можете получить полный возврат средств или обменять товар, если вам не нравится товар или вы разместили неправильный заказ, и вы также должны вернуть посылку.

-Все возвраты/обмены должны быть в оригинальной упаковке и перепродажном состоянии. Мы не принимаем любые использованные, помытые, поврежденные, сморщенные продукты.